Garantía de por vida. Sin letra chica.
Si tu correa Tralka falla en uso normal, la reemplazamos. Sin formularios, sin vueltas. Nos escribes, nos cuentas qué pasó, y te despachamos una nueva.
Solicitud de Garantía
1. Nos escribes
Por WhatsApp o correo. Nos cuentas qué falló.
2. Confirmamos
Te respondemos una persona real, no un bot. Si falló en uso normal, está cubierta. Punto.
3. Te llega una nueva
Despachamos el reemplazo a tu casa. La correa rota ni siquiera tienes que devolverla.
Qué cubre
✔ El trinquete y el sistema retráctil — el mecanismo completo
✔ La correa, los ganchos y las costuras
✔ Fallas en uso normal: carga en camioneta, remolque, techo
✔ De por vida. No 90 días como las correas gringas equivalentes. De por vida.
No Cubre
- Cortes por bordes filosos sin protección (protege las esquinas — toda correa se corta ahí)
- Uso sobre la capacidad indicada
- Correas usadas para levantar carga suspendida (son de amarre, no de izaje)
Preguntas sobre la garantía
Lo que siempre nos preguntan antes de confiar en una garantía de por vida.
Si compraste en tralka.cl, ya tenemos tu compra registrada con tu correo. No necesitas guardar nada.
Las que corresponda. Si una correa falla en uso normal dos veces, el problema es nuestro, no tuyo.
Todo. Trinquete, resorte, botón, ganchos, correa y costuras. Si algo deja de funcionar, se reemplaza completo.
Misma garantía, por unidad. Escríbenos con tu factura y lo resolvemos igual de rápido.